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メールが届かない場合
メールが受信できない場合は下記の中からお心当たりの項目をご確認ください。
お使いのメールアドレスを変更されていた場合
AutoRace.JP投票にログイン後マイページよりご変更をお願いします。ログインができない場合はオートレーステレホンセンターへお電話でお問い合わせください。
オートレーステレホンセンター(受付9:30~17:30まで)
03-6421-7401ナイター開催日(アフター5ナイター含む):21:00まで
ナイター非開催日(昼間開催、アーリーレース、ナイトレース、ミッドナイト):17:30まで
携帯電話の迷惑メール設定をしている場合
迷惑メール設定(パソコンからのメールや、URL付きのメールを受け取らないなど)をしている場合はオートレーステレホンセンター(@ses.autorace.jp / @autorace.jp)からのメールを受け取ることができません。
各携帯会社のホームページより設定方法をご確認ください。
迷惑メールフォルダに振り分けられている場合
ご利用の環境により、迷惑メールフォルダに分類されている可能性があります。
受信ボックスの迷惑メールフォルダをご確認のうえ、オートレーステレホンセンター(@ses.autorace.jp / @autorace.jp)からのメールを受信できるように設定をお願いいたします。
会員登録完了のお知らせなどが届かない方は、再登録せずオートレーステレホンセンターまでご連絡ください。
オートレーステレホンセンター(受付9:30~17:30まで)
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ナイター非開催日(昼間開催、アーリーレース、ナイトレース、ミッドナイト):17:30まで
メルマガが届かない場合
AutoRace.JP投票にログイン後マイページ>設定より「メルマガ購読」設定をご確認ください。また、ご利用の環境により、迷惑メールフォルダに分類されている可能性があります。オートレーステレホンセンター(@ar-a.or.jp)からのメールを受信できるように設定をお願いいたします。
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