対処方法

テスト動画が閲覧できない場合

接続環境とPCが視聴環境に適しているかをご確認ください。

• Windows Media Player及びAdobe Flash Player のインストール状況およびバージョンをご確認ください。推奨最新のバージョンとなります。
• インターネット接続回線をご確認ください。ナローバンド（ダイヤルアップ回線等）ではご覧頂くことはできません。
• パソコンにウィルスが感染していたり、ハードウェアの動作不良が発生していないかご確認ください。
• ルータ、ファイアウォール、セキュリティソフト等により、動画データをフィルタリング（遮断）していないかご確認ください。