Ｑ：携帯サイトとパソコンで２回登録した場合はどうなりますか？
Ａ：最後に登録したデータが、登録データとなります。パソコンで２回登録した場合も同様です。
なお、ＰＣサイト及び携帯サイト両方で登録された場合は、ＰＣサイトの登録データを優先して表示いたします。
Ｑ：複数の電話投票加入者番号でエントリーしました。
Ａ：加入者番号ごとにエントリーを受け付けています。複数エントリーした場合は加入者番号ごとの結果表示となります。
個人名で合算はされませんのでご注意下さい。
Ｑ：登録したニックネームを忘れてしまいました。
Ａ：オートレーステレホンセンターまで加入者番号とお名前をお知らせください。
お問い合わせ先：03-5520-1133
Ｑ：収支で同着（同収支pt）が発生した場合はどうなりますか？
Ａ：同着（同収支pt）が発生した場合は、両者のプレゼントの合計を割った額がプレゼント対象となります。
Ｑ：収支ｐｔの途中経過を知りたいのですが。
Ａ：大変申し訳ございません。途中経過はお答えできません。
順位発表までお待ちいただきますようお願い致します。
Ｑ：ランキング上位に同じニックネームの人がいた場合は？
Ａ：同一ニックネームの方が複数いる場合は、ニックネームに加入者番号の下3ケタを表示いたします。
Ｑ：加入者番号（暗証番号）を忘れました。パスワードのロックがかかってしまいました。
Ａ：オートレーステレホンセンターまでご連絡お願い致します。
ご本人様確認の上、登録情報をお知らせ致します。
・03-5520-1133