●施設について
ご意見 | 施設が劣化している。トイレがきたない。 |
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回 答 | 場内・トイレの清掃を更に強化するとともに、順次トイレの改修工事を進めていきます。 |
ご意見 | 家族で来る時に子供を遊ばせる場所が少ない。家族で楽しめる環境に。 |
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回 答 | 子供への来場プレゼントの他に、婦人子供室の充実や、グレードレース中心に家族で楽しめるイベントを引き続き実施していきます。 |
ご意見 | 完全に分煙してほしい。 |
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回 答 | 喫煙場所の案内を強化し分煙を徹底していきます。引き続き、マナーの向上に取り組んでいきます。 |
●ファンサービス・PR・その他について
ご意見 | グッズをもっと充実できないか。 |
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回 答 | 各場限定のTシャツなどを製作してきましたが、引き続きお客様に喜んで頂けるグッズを製作していきますので、ぜひご意見をお聞かせください。また、民間サイトになりますがオートレースモールでグッズを販売しています。 (参考 http://mall.minar.jp/) |
ご意見 | イベントで芸能人を呼ぶよりも選手との交流機会を増やしてほしい。 |
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回 答 | 優出選手場内インタビュー、優勝戦報告会、地元1着選手ウイニングランなど各場で趣向を凝らして選手との交流機会を増加したいと思います。 また、芸能人等を呼ぶイベントでご家族連れの方にも喜んで頂きたいと考えています。引き続きイベントのご意見をお聞かせください。 |
ご意見 | 応援団・ファンクラブを作って地元選手との交流機会を増やして欲しい。 |
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回 答 | ロッカー見学や開門時お出迎え、ファン感謝祭など各場で地元選手との交流機会を増やしていきます。 |