よくあるQ&A

Q.「オートレースネット投票」って何?

楽天銀行又はジャパンネット銀行の普通口座をお持ちの方がご利用いただける、パソコン・携帯電話のインターネット機能を利用した新しい電話投票サービスです。

Q.「オートレースネット投票」のメリットは?

(1)即日加入・即日利用開始!
楽天銀行又はジャパンネット銀行の口座があれば、オートレースオフィシャルHP(パソコン)、携帯会員登録サイトからのインターネット上の手続きにより即時に「オートレースネット投票会員」になることができます。しかも加入したその日から、すぐにオートレースネット投票(パソコン・携帯)で車券を購入する事ができます。

(2)レース当日にも追加入金・払戻金の受取が可能!
これまでの一般銀行投票は、銀行に専用口座を開設し、レースの前営業日までに投票資金を投票専用口座に入金しておく事が必要でしたが、オートレースネット投票は、楽天銀行又はジャパンネット銀行に口座残高があれば、いつでもパソコンや携帯電話から投票資金の追加ができます。また、口座残高が不足した場合でも、 ATMから追加で現金を預け入れることができます。
楽天銀行:セブン銀行・ゆうちょ銀行のATM・イオン銀行のATM・コンビニ設置のE-net・ローソンのATM・ジャパンネット銀行:三井住友銀行・am/pm設置の@BANK・コンビニ設置のE-net・ゆうちょ銀行・セブン銀行のATM

Q.「オートレースネット投票」を利用するのに手数料はかかるの?

「オートレースネット投票」会員への加入料・年会費は無料です。
楽天銀行又はジャパンネット銀行口座から投票用口座への資金移動には、手数料がかかりません。
※インターネットを利用する際に必要なプロバイダー料等は、会員のご負担となります。

Q.「オートレースネット投票会員」の加入申込みの条件は?

楽天銀行又はジャパンネット銀行の普通預金口座をお持ちの方で、未成年以外であればお申込みいただけます。
(営業性個人・法人の口座ではご利用頂けません)

Q.「オートレースネット投票会員」の加入手続きはどうやってやるの?

オートレースオフィシャルHP(パソコン)、携帯会員登録サイトからのインターネット上の手続きによって行なってください。なお、受付時間は下記のとおりとなります。

【受付時間】 8:00~最終レース終了まで
※レースが開催されていない日は登録できません。

Q.楽天銀行 又はジャパンネット銀行の口座開設手続きはどうすればよいの?

銀行のホームページ又は携帯モバイルサイトへアクセスし、口座開設手続きを行ってください。

<楽天銀行>
ホームページ:http://www.rakuten-bank.co.jp/index.html
携帯サイト :http://m.rakuten-bank.co.jp/service/top
口座開設には1~2週間程度かかります。詳細は楽天銀行のホームページを参照願います。

<ジャパンネット銀行>
ホームページ:http://www.japannetbank.co.jp/
携帯サイト :http://www.japannetbank.co.jp/mb/top.html
口座開設には1~2週間程度かかります。詳細はジャパンネット銀行のホームページを参照願います。

Q.現在、一般銀行投票会員ですが、オートレースネット投票会員に登録できるの?

既存の一般銀行投票加入者も、インターネット上で加入申込みを行うことにより、会員になることができます。ただし、この場合、従来の加入者番号等が異なり新たな加入者番号・パスワード・暗証番号をお使いいただくことになります。

Q.オートレースネット投票会員は、電話回線を利用した一般銀行投票(固定電話・公衆電話等)が利用できるの?

利用できません。別途、一般銀行投票会員へのお申込みが必要です。
お問い合わせ先 オートレーステレホンセンター(受付:9:30~最終レース終了まで/Tel:03-6421-7401)

Q.投票用資金を自分の楽天銀行 又はジャパンネット銀行口座から移動(入金)するには、どうすればいいの?

オートレースネット投票画面(パソコン・携帯)にログインし、「入金」指示を行います。
「入金」指示とはご自分の楽天銀行又はジャパンネット銀行口座にある預金から車券購入に充てる金額(以下「購入金」といいます。)を振興協会が指定した預金口座(以下「振興協会口座」という。)に振替る操作をいいます。
楽天銀行又はジャパンネット銀行口座の預金残高を超える金額では「入金」指示はできません。

Q.投票用資金を自分の楽天銀行 又はジャパンネット銀行口座へ移動(精算)するには、どうすればいいの?

オートレースネット投票画面(パソコン・携帯)にログインし、「精算」指示を行います。
「精算」指示とは振興協会口座にある購入金をご自分の楽天銀行又はジャパンネット銀行口座に戻す操作をいいます。楽天銀行又はジャパンネット銀行口座に戻す金額は1円単位で指定することができます。また、オートレースネット投票では投票資金の繰越が行われます。投票資金の繰越についてはこちらをご覧下さい。

Q.インターネットブラウザ「GoogleChrome」「Edge」「IE11」を用いて投票する場合、投票画面で投票ボタンをクリックした際に「このページでこれ以上ダイアログボックスを生成しない」というチェックボックスが表示される事があるが、どうすればいいの?

ダイヤログボックス内の「OK」をクリックしそのままご投票ください。
「このページでこれ以上ダイアログボックスを生成しない」のチェックボックスにチェックを入れて「OK」をクリックすると投票ができなくなります。その場合はブラウザを再起動し、再ログインしていただければご投票が可能となります。


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