会員の方へのご案内

会員サポート（AutoRace.JP投票）

投票可能時間

1.投票可能時間

前売発売開始～レース開催終了(投票締切)まで

当日の全開催終了後、かつ翌日の番組発表後より、AutoRace.JP投票は前日の前売発売を開始します。発売開始時刻は、翌日番組発表の時間帯により変動しますが、時間の目安は以下となります。

・非開催の場合
番組発表18:00 前売発売開始19:00
・デイ開催までの場合
番組発表18:00 前売発売開始19:00
・ナイター開催までの場合
番組発表22:00 前売発売開始23:00
・ミッドナイト開催までの場合
番組発表24:30 前売発売開始25:30

なお、一般銀行会員(みずほ銀行、三菱UFJ銀行、千葉銀行、りそな銀行、埼玉りそな銀行、群馬銀行、山口銀行、福岡銀行)のお客様は、従来どおり当日(通常10:00、モーニング開催日9:00)の発売開始となります。

・一般銀行をご利用のお客様は、ミッドナイトを含む最終レースが21時を超える開催の車券は購入できませんのでご注意ください。
・山口銀行をご利用のお客様は、ナイター開催の車券は購入できませんのでご注意ください。

2.投票締切り時間

開催本場発走予定時間の2分前

3.資金移動操作可能時間

24時間対応

一般銀行会員(みずほ銀行、三菱UFJ銀行、千葉銀行、りそな銀行、埼玉りそな銀行、群馬銀行、山口銀行、福岡銀行)のお客様の振替可能時間は10:00から17:00。ナイター開催日は10:00から21:00まで可能です（山口銀行ご利用のお客様は17:00までとなります）
※AutoRace.JP投票、各銀行のメンテナンス時間を除く

4.投票照会・残高照会可能時間

24時間対応

AutoRace.JP投票 メンテナンス時間を除く

１日の購入限度額

申込み回数、ベット数の限度

1日の受付（振替依頼を含む）回数　　500回まで
1日の投票件数　　900件まで
1日の申込みベット数　　4,000ベットまで
1回の投票件数　　50件まで
1回の申込みベット数　　400ベットまで
限度額　　999万円まで

ご利用推奨環境

PCサイト
OS： Windows10 以上
ブラウザ： Google Chrome 最新バージョン
Mozilla Firefox 最新バージョン
Microsoft Edge 最新バージョン
OS： Mac OS X 以上
ブラウザ： Safari 最新バージョン
Google Chrome 最新バージョン
スマートフォンサイト
iOS： iOS 12.x以降
ブラウザ： Safari
Android： Android 10.x以降
ブラウザ： Google Chrome
※上記のOSでも、OSバージョンの不具合で正常に閲覧できない場合もあります。

解約について

振興協会は、加入者より解約の申請があったとき、又は加入者が次の 各号の一に該当したときは、この契約は、解約します。
ただし、ネット投票会員様は、AutoRace.JP投票より「マイページ ＞ アカウント情報 ＞ 登録情報確認・変更 ＞ 退会申請」から申請をお願いします。

（１）加入申込書又は添付書類に記載された事項が真実でなかったことが発見されたとき。
（２）振興協会が指定した日までに第１条及び第２条に定める手続きを完了しなかったとき。
（３）前条各号に掲げる事由の一に該当したとき。
（４）小型自動車競走法違反に該当する行為があったとき。
（５）１年間を通じて購入申込みがなかったとき。
（６）投票用口座を解約したとき。
（７）その他、振興協会が必要と認めたとき。

一般銀行会員用

解約届出用紙（PDFファイル：233KB）

オートレーステレホンセンター
（受付9：30～最終レース終了まで）

03-6421-7401

[福岡地区] 0948-21-2345

[山口地区] 0836-35-2424

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